martes, 6 de septiembre de 2011

La mitad de los turistas vacacionales que llegan a España son familias

"El turismo familiar es un segmento del mercado absolutamente fundamental en diversas épocas del año". Lo asegura el secretario general de la Confederación Empresarial de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Ramón Estalella, que señala que este tipo de visitantes "suponen el 50% del turismo vacacional que llega a España anualmente, muy por encima del turismo de negocios, los viajes de parejas o el turismo individual".
Los datos de la Encuesta de Gasto Turístico (Egatur) que elabora anualmente el Instituto de Estudios Turísticos (IET) señalan que un 22,3% del total de los turistas extranjeros que viajaron a España por cualquier motivo lo hicieron en familia, según cifras del último año del que hay datos consolidados (2009). En total, un 3,4 % de turista extranjeros viajó en familia pero sin incluir hijos, un 16,4% viajó con sus hijos y un 2,5% con familia y amigos.
Buena parte de la planta hotelera española está adaptada a las necesidades de este subsegmento. "Al viajar con niños, requieren hoteles que estén concebidos para alojar familias y cuenten con instalaciones en las que éstos estén felices y seguros", explica el dirigente de la patronal que cita como ejemplo de las instalaciones y servicios de estos establecimientos las piscinas vigiladas, zonas de esparcimiento específicas para niños, animación infantil y personal formado en buenas prácticas y atención a los más pequeños.
Según Estalella, el segundo rasgo distintivo de los turistas que viajan en familia es que "buscan una buena relación calidad-precio, aunque eso no quiere decir que quieran bajo coste porque buena parte de este segmento acude a hoteles de 5 estrellas".
Estacional pero rentable
A pesar de la fortaleza de este segmento del mercado turístico y de la ventaja que supone contar con clientes que viajan en grupo, el turismo familiar presenta la desventaja de que se concentra principalmente en verano. Estalella incide en que "el problema del turismo familiar es su estacionalidad, por estar condicionado por las vacaciones escolares".
Según Egatur, se aprecia una mayor presencia de las familias con hijos y de los grupos de amigos durante la época estival. En el primer caso, cerca de la mitad de las llegadas tuvieron lugar en alguno de estos meses. Por el contrario, los turistas que viajaron solos, en familia pero sin hijos o en pareja, acudieron a España durante la temporada de verano en menor medida que la media nacional.
Estalella señala al respecto que se han hecho propuestas por parte del sector turístico para que las vacaciones escolares no sean todas en la misma época. "Para el sector turístico sería mejor que las vacaciones fueran escalonadas, como ocurre en otros países europeos y en Estados Unidos, donde hay vacaciones invernales", afirma.
Toda la familia
A su favor cuentan con la ventaja de ser clientes apreciados por constituir un grupo en sí mismos. El secretario general de la CEHAT detalla que aunque normalmente se asocia el turismo familiar a un matrimonio con uno o varios hijos, también abarca los grupos familiares más extensos, con abuelos, sobrinos y otros parientes, que viajan juntos por distintos motivos. "Además se está volviendo a las familias de más de dos hijos, después de un período en el que predominaban las familias de muy pocos miembros", apunta.
Otro factor en la evolución del turismo familiar es que está elevando su capacidad de gasto. Si bien tradicionalmente el turismo familiar se asocia a un poder adquisitivo medio, que busca precios económicos, "cada vez más, piden todo incluido pero en hoteles de 5 estrellas de lujo".
Por mercados, destaca Alemania, por la existencia de "un importante segmento de clase media que requiere alojamientos ‘all inclusive’ para que todas las actividades estén incluidas al pagar por sus vacaciones, una tendencia que se da también en Gran Bretaña y empieza en el turismo nacional".

Fuente: http://issuu.com/hosteltur_2011/docs/dossier_hosteltur_turismo_familiar___sol_y_playa

7 comentarios:

Elena dijo...

Este artículo trata de como cada vez está aumentando mas el número de turistas extranjeros que viajan en familia y concretamente con sus hijos. Este hecho se debe en parte a el cambio general de exigencia por parte de los propios turistas que cada vez demandan mas calidad y servicios, esto se puede observar con la aparición de un nuevo régimen que cada vez es más demandado en todos los sectores pero que para este segmento tiene especial relevancia, como es la aparición del nuevo régimen de "todo incluido" o como se le llama vulgarmente "la pulserita", donde el turista dentro del precio puede disponer de servicos asi como de comida y bebida gratis durante toda la estancia y en el momento que desee. Otro rasgo que podemos encontrar en el artículo es el hecho de que este requiere de una inversión para cubrir las necesidades del propio segmento, como pueden ser habilitar las instalaciones para que puedan acoger a niños, pero en contraprestación podemos señalar que es un sector bastante rentable, ya que cada vez se están decantando mas por hoteles de mayor calidad y están aumentando su gasto, no como anteriormente que se caracterizaban por lo más económico. Por todo ello como conclusión decir que cada vez buscan mas relación calidad precio, y que es un segmento en auge que requiere una inversión considerable pero con altas expectativas de rápida recuperación.

Anónimo dijo...

Según los datos del Instituto de Estudios Turísticos, el 22,3% del total de los turistas "no nacionales" lo hacen en familia.
Observando este dato y analizándolo,bajo mí punto de vista; este tipo de turistas buscan un tipo de turismo de sol y playa en su mayoría, que alterna con un turismo cultural y de ocio.
Es decir, que buscan unas plácidas vaciones en las que pueden elegir tranquilidad, calidad y espectáculo.
Este tipo de demanda a mí parecer es la
ofrecida en la Costa del Sol, y que en las
últimas décadas se ha querido ofrecer otras zonas de la geográfia española, como la Costa levantina.

manuelcm dijo...

Me llama la atención que la clase media alemana prefiera precios cerrados con todas las actividades incluidas y además en hoteles de 5 estrellas .
Por otra parte y relacionado con las vacaciones escolares también existen las vacaciones en navidad semana santa y fiestas locales.

francisco jose elena cano dijo...

Mi opinión es que la mayoria de porsentaje de turista q llegan a españa son familias con niños ,y eso reqieren hoteles q estén concebidos para estar tranqilos,felices,y seguro,ejemplo como instalacones y servicios de estos establecimientos piscina vgiladas zonasn especificas para niños,animacion infantil etc buscan precio coste bajo ,pero la mayoría en hoteles de 5 estrellas .La ventaja que supone viajar con clientes q viajan en grupo,y el turismo familiar tiene desventaja de queconcentra principalmente en verano ,la evolucion del turismo familiar buscan cada vez mas precios económicos y piden todo incluido pero en hoteles de 5 estrellasde lujo.

isabel dijo...

Para mi el turismo español tiene mucha variedad y muchas ventaja una de ella es el familiar pues tenen ventaja en todo,hoy dia viajan toda la familia lo cual buscan relación, calidad, y precio tan poco quiere decir que no vallan a bajo precio buena parte busca hoteles de alta calidad y buscan todo incluido,

isabel dijo...

Creo que es muy comodo los turoperadores ya que el cliente no tiene que preocuparse por nada,"como para mi que no tengo tiempo"

olga dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.