viernes, 2 de diciembre de 2011
jueves, 1 de diciembre de 2011
Las Redes Sociales no te dan superpoderes
Cuando leo algunas propuestas en Dospuntocerolandia suelo pensar que algunos lo confunden con Disneylandia. Si alguien que no sabe de que va esto del Social Media, se conecta por primera vez y lee algunas de las cosas que se escriben podría pensar que estar en Redes Sociales es parecido a la picadura de una araña radioactiva. Un medio capaz de proporcionar superpoderes casi por arte de magia.
Una de las cosas que más me llaman la atención es la abundancia de seminarios, talleres y similares en los que se explica, por ejemplo, como Encontrar Empleo utilizando Redes Sociales.
Llevamos semanas escuchando a los políticos hablando sobre los cinco millones de parados. Los expertos nos dicen que no se creará empleo hasta dentro de muchos meses. Sin embargo, La Red está llena de estas propuestas milagrosas que te van a enseñar a utilizar Redes Sociales para conseguir algo que, aparentemente, no existe: Empleo.
Quizás los políticos se equivocan y en sus programas deberían poner un único punto en el apartado de empleo: “Prometemos un curso de Redes Sociales para todos los desempleados”. En poco tiempo tendríamos la tasa de paro de Alemania.
Creo que el voluntarismo (o las ganas de hacer caja) de algunos dospuntocerolenses consigue que se confunda la realidad con las promesas dignas de un curandero. Y también pienso que hay muchas personas que, en su desesperación, aceptan algunas de estas propuestas porque les permite tener la sensación de que están “haciendo algo” y de mantener cierta esperanza.
¿Significa esto que La Red es inutil para que un profesional consiga ganarse la vida? De ningún modo. Pero es importante entender dos cosas:
No todas las herramientas de La Red sirven para lo mismo ni son eficaces para todo
Hace unos días impartí un taller de Networking en el que, entre otras cosas, hablaba de algunas herramientas de La Red. Pero pronto me di cuenta que existe una confusión tremenda. Muchas personas piensan que todo lo que “huela” a dospuntocero sirve para crear una red de contactos, desde Youtube hasta Linkedin. Y no es así.
Una cosa es que, ahora, la comunicación sea bidireccional y otra que eso nos convierta a todos en colegas. Cada plataforma tiene una utilidad y unas aplicaciones pero no todo sirve para crear una red.
Cuando se trata de encontrar un modo de vivir o de sobrevivir profesionalmente no es lo mismo estar en Facebook que tener un blog consolidado. En estos momentos, un profesional debe conseguir posicionarse en el mercado como un referente, como un especialista fiable y valioso con Marca Personal. Y para eso lo más útil y eficiente es un sitio propio como un blog en el que mostrar todo lo que uno ha hecho o demostrar lo es capaz de hacer.
El objetivo de tener un sitio en La Red en el que proporcionar contenidos, dar ideas, analizar situaciones o mostrar casos de éxito es conseguir llamar la atención sobre tu trabajo. De ese modo te posicionas como un profesional atractivo y al que sería interesante tener en una empresa. Si un empresario cree que puedes aportar algo a su organización ya se encargará de hacerte sitio aunque, en este momento, no exista un empleo o un hueco en su organización.
Se trata de crear la necesidad y de conseguir ser deseado por quienes pueden emplearte en lugar de esperar que aparezca un improbable anuncio de empleo en las páginas salmón del periódico del domingo.
Utilizar las Redes Sociales como un canal más para “colgar” tu Curriculum seguramente tendrá la misma eficacia que hacer un envío masivo de CV por los canales tradicionales: NINGUNA.
Hay formas de ganarse la vida diferentes al empleo
Otro de los errores de las propuestas que comentaba es que se centran en la búsqueda de empleo en lugar de en algo así como buscar el modo de “ganarse la vida”. Siempre digo que el problema de un desempleado no es que no tenga empleo sino algo más básico, la falta de ingresos. También digo que un profesional debe encontrar el modo de vender sus “servicios” a un cliente o a un potencial empleador (que no es más que otro tipo de cliente).
Por lo tanto, creo que esos cursos de Social Media relacionados con el trabajo deberían plantearse como herramientas de Branding Personal para ayudar a los profesionales a posicionarse como personas valiosas en lugar de para buscar unos empleos que no existen.
¿Estoy diciendo que todo el mundo debe ser autónomo? Si y no. Siempre digo que lo de ser autónomo o emprendedor es una cuestión mental. Pero creo que es imprescindible cambiar el chip y asumir que todos somos “freelances” aunque tengamos una nómina. Y eso implica un cambio en nuestra estrategia laboral en dospuntocerolandia.
Las Redes Sociales ya no son sitios en los que hacer un cortipega del CV sino en un escaparate en el que mostrar nuestro valor para atraer a quienes están dispuestos a pagarnos (clientes o empleadores) por utilizar nuestros servicios.
Por lo tanto, piensa que las Redes Sociales solo son un canal más para darte a conocer pero no te van a dar superpoderes. Deben combinarse con tácticas “offline”. Pero supongo que hay quien piensa que por utilizar las redes se va a convertir en Spiderman
Una de las cosas que más me llaman la atención es la abundancia de seminarios, talleres y similares en los que se explica, por ejemplo, como Encontrar Empleo utilizando Redes Sociales.
Llevamos semanas escuchando a los políticos hablando sobre los cinco millones de parados. Los expertos nos dicen que no se creará empleo hasta dentro de muchos meses. Sin embargo, La Red está llena de estas propuestas milagrosas que te van a enseñar a utilizar Redes Sociales para conseguir algo que, aparentemente, no existe: Empleo.
Quizás los políticos se equivocan y en sus programas deberían poner un único punto en el apartado de empleo: “Prometemos un curso de Redes Sociales para todos los desempleados”. En poco tiempo tendríamos la tasa de paro de Alemania.
Creo que el voluntarismo (o las ganas de hacer caja) de algunos dospuntocerolenses consigue que se confunda la realidad con las promesas dignas de un curandero. Y también pienso que hay muchas personas que, en su desesperación, aceptan algunas de estas propuestas porque les permite tener la sensación de que están “haciendo algo” y de mantener cierta esperanza.
¿Significa esto que La Red es inutil para que un profesional consiga ganarse la vida? De ningún modo. Pero es importante entender dos cosas:
No todas las herramientas de La Red sirven para lo mismo ni son eficaces para todo
Hace unos días impartí un taller de Networking en el que, entre otras cosas, hablaba de algunas herramientas de La Red. Pero pronto me di cuenta que existe una confusión tremenda. Muchas personas piensan que todo lo que “huela” a dospuntocero sirve para crear una red de contactos, desde Youtube hasta Linkedin. Y no es así.
Una cosa es que, ahora, la comunicación sea bidireccional y otra que eso nos convierta a todos en colegas. Cada plataforma tiene una utilidad y unas aplicaciones pero no todo sirve para crear una red.
Cuando se trata de encontrar un modo de vivir o de sobrevivir profesionalmente no es lo mismo estar en Facebook que tener un blog consolidado. En estos momentos, un profesional debe conseguir posicionarse en el mercado como un referente, como un especialista fiable y valioso con Marca Personal. Y para eso lo más útil y eficiente es un sitio propio como un blog en el que mostrar todo lo que uno ha hecho o demostrar lo es capaz de hacer.
El objetivo de tener un sitio en La Red en el que proporcionar contenidos, dar ideas, analizar situaciones o mostrar casos de éxito es conseguir llamar la atención sobre tu trabajo. De ese modo te posicionas como un profesional atractivo y al que sería interesante tener en una empresa. Si un empresario cree que puedes aportar algo a su organización ya se encargará de hacerte sitio aunque, en este momento, no exista un empleo o un hueco en su organización.
Se trata de crear la necesidad y de conseguir ser deseado por quienes pueden emplearte en lugar de esperar que aparezca un improbable anuncio de empleo en las páginas salmón del periódico del domingo.
Utilizar las Redes Sociales como un canal más para “colgar” tu Curriculum seguramente tendrá la misma eficacia que hacer un envío masivo de CV por los canales tradicionales: NINGUNA.
Hay formas de ganarse la vida diferentes al empleo
Otro de los errores de las propuestas que comentaba es que se centran en la búsqueda de empleo en lugar de en algo así como buscar el modo de “ganarse la vida”. Siempre digo que el problema de un desempleado no es que no tenga empleo sino algo más básico, la falta de ingresos. También digo que un profesional debe encontrar el modo de vender sus “servicios” a un cliente o a un potencial empleador (que no es más que otro tipo de cliente).
Por lo tanto, creo que esos cursos de Social Media relacionados con el trabajo deberían plantearse como herramientas de Branding Personal para ayudar a los profesionales a posicionarse como personas valiosas en lugar de para buscar unos empleos que no existen.
¿Estoy diciendo que todo el mundo debe ser autónomo? Si y no. Siempre digo que lo de ser autónomo o emprendedor es una cuestión mental. Pero creo que es imprescindible cambiar el chip y asumir que todos somos “freelances” aunque tengamos una nómina. Y eso implica un cambio en nuestra estrategia laboral en dospuntocerolandia.
Las Redes Sociales ya no son sitios en los que hacer un cortipega del CV sino en un escaparate en el que mostrar nuestro valor para atraer a quienes están dispuestos a pagarnos (clientes o empleadores) por utilizar nuestros servicios.
Por lo tanto, piensa que las Redes Sociales solo son un canal más para darte a conocer pero no te van a dar superpoderes. Deben combinarse con tácticas “offline”. Pero supongo que hay quien piensa que por utilizar las redes se va a convertir en Spiderman
Cómo promocionar y dónde situar los códigos QR de nuestro negocio
La evolución de la tecnología móvil sin duda ha servido para poner en manos de marcas y consumidores nuevos sistemas de almacenamiento de datos como los ya populares códigos QR. El aumento de dispositivos móviles y teléfonos inteligentes capaces de acceder a la información de este tipo de códigos es cada vez mayor, y su utilización cada vez más frecuente por parte de las empresas puede generar grandes beneficios tanto a nivel promocional, publicitario, fidelización, ventas, etc ...
Existen sin duda diferentes formas de aprovecharlos en nuestro negocio como por ejemplo para la generación de cupones, proporcionar información adicional de nuestros productos, servir como tarjetas de visita, almacenar información sobre nuestra presencia en las redes sociales, etc... su integración puede llevarse a extremos e incluso aplicarse de la forma más creativa.
Sin embargo, muchos negocios, tiendas o establecimientos aunque son conocedores del potencial y beneficios de este tipo de códigos, quizá no tengan demasiado claro de que forma aprovecharlos, cómo promocionarlos y donde situarlos para que sus clientes puedan acceder a ellos de forma fácil y sencilla. Por ello, vamos a destacar algunas ideas y sugerencias para conseguir que este tipo de códigos puedan ser efectivos y llegar a nuestros clientes o potenciales consumidores.
Es cierto que en función de cada tipo de negocio, puede ser más óptima o recomendable, una u otra forma de utilizarlos e incluso de ubicarlos para ser más visibles y efectivos.
•En la entrada y puertas del establecimiento
Este es sin duda el lugar que delimita el exterior de nuestro propio establecimiento, y donde muchos consumidores suelen tomar la decisión de acceder o no a nuestro establecimiento. Proporcionar códigos QR adheridos y visibles en las puertas de nuestro local con información sobre ofertas, promociones o novedades puede servir para aumentar las posibilidades de que los potenciales clientes accedan o se decanten por nuestro negocio.
•Rótulos y Escaparates
Una tendencia cada vez más extendida es la de ubicar los códigos QR como parte integrada de la rotulación luminosa de muchos negocios y locales. Sus ventajas residen en una mayor visibilidad incluso en horas de poca luz.
•Suelo y pasillos
En muchas ocasiones, aquellos lugares más insospechados pueden generar el mayor de los impactos. Utilizar códigos de gran formato adheridos o pegados al suelo, justo a la entrada interior de nuestro negocio, aseos, probadores, pasillos, etc... puede resultar realmente efectivo sin pasar desapercibidos para los clientes.
•Zonas de reservas y de pago
Estas suelen ser las zonas a las que los clientes suelen acceder al entrar o antes de salir de nuetro negocio y donde generalmente se producen tiempos de espera. Ubicar nuestros códigos en zonas visibles de estos lugares puede aumentar las posibilidades de que nuestros clientes puedan escanearlos mientras esperan.
•Bolsas y packpaking
Si hemos realizado alguna venta, o disponemos de un packpaking o embalaje propio para nuestros productos, integrar en estos elementos los códigos QR, nos permitirá que nuestros clientes puedan acceder a su información en cualquier lugar y momento, aunque no se encuentren dentro ed nuestro negocio.
•Tarjetas de visitas, catálogos y merchandising
Ya no es suficiente con ofrecer a nuestros clientes nuestras tarjetas de negocio, folletos, catálogos u obsequiarles con regalos u objetos de merchandising. Estos elementos son sin duda un gran soporte para integrar nuestros códigos QR que también permitirán acceder a su información en cualquier momento o lugar.
•Cercanías y zonas exteriores transitadas
Fuera de nuestro local, la aplicación y ubicación de nuestros códigos QR pueden resultar muy efectiva. Mucho mejor si se trata de lugares estratégicos en zonas transitadas por consumidores. Disponiendo de los permisos adecuados o sin abusar de ello, existen multitud de lugares en el entorno donde ubicar de forma estratégica este tipo de códigos. Incluso impresos sobre simples hojas blancas y pegados temporalmente sobre algunos puntos visibles, pueden llamar la atención de transeúntes y consumidores.
•Vallas publicitarias
Estos soportes reservados generalmente para empresas y anunciantes, no sólo tienen por qué estar limitados a mostrar una imagen con un simple eslogan. Cada vez es más frecuente comprobar como muchas marcas y empresas ya utilizan e integran sus códigos QR en todo tipo de anuncios y soportes publicitarios.
El poder de la información actualizable
Ante todo, hemos de comprender que aunque la información y codificación de los códigos QR ya generados no podrá ser modificada, si debemos tener en cuenta que a través de ellos, los comerciantes, empresas y negocios puedan ofrecer información de acceso a sitios o páginas web con información que sí puede ser actualizada constantemente.
Esto implica que utilizando un sólo código QR, y siempre el mismo, tendremos la posibilidad de mantener informados de nuestras novedades, promociones y ofertas a nuestros clientes, gracias a la posibilidad de acceder a internet desde los dispositivos móviles
Existen sin duda diferentes formas de aprovecharlos en nuestro negocio como por ejemplo para la generación de cupones, proporcionar información adicional de nuestros productos, servir como tarjetas de visita, almacenar información sobre nuestra presencia en las redes sociales, etc... su integración puede llevarse a extremos e incluso aplicarse de la forma más creativa.
Sin embargo, muchos negocios, tiendas o establecimientos aunque son conocedores del potencial y beneficios de este tipo de códigos, quizá no tengan demasiado claro de que forma aprovecharlos, cómo promocionarlos y donde situarlos para que sus clientes puedan acceder a ellos de forma fácil y sencilla. Por ello, vamos a destacar algunas ideas y sugerencias para conseguir que este tipo de códigos puedan ser efectivos y llegar a nuestros clientes o potenciales consumidores.
Es cierto que en función de cada tipo de negocio, puede ser más óptima o recomendable, una u otra forma de utilizarlos e incluso de ubicarlos para ser más visibles y efectivos.
•En la entrada y puertas del establecimiento
Este es sin duda el lugar que delimita el exterior de nuestro propio establecimiento, y donde muchos consumidores suelen tomar la decisión de acceder o no a nuestro establecimiento. Proporcionar códigos QR adheridos y visibles en las puertas de nuestro local con información sobre ofertas, promociones o novedades puede servir para aumentar las posibilidades de que los potenciales clientes accedan o se decanten por nuestro negocio.
•Rótulos y Escaparates
Una tendencia cada vez más extendida es la de ubicar los códigos QR como parte integrada de la rotulación luminosa de muchos negocios y locales. Sus ventajas residen en una mayor visibilidad incluso en horas de poca luz.
•Suelo y pasillos
En muchas ocasiones, aquellos lugares más insospechados pueden generar el mayor de los impactos. Utilizar códigos de gran formato adheridos o pegados al suelo, justo a la entrada interior de nuestro negocio, aseos, probadores, pasillos, etc... puede resultar realmente efectivo sin pasar desapercibidos para los clientes.
•Zonas de reservas y de pago
Estas suelen ser las zonas a las que los clientes suelen acceder al entrar o antes de salir de nuetro negocio y donde generalmente se producen tiempos de espera. Ubicar nuestros códigos en zonas visibles de estos lugares puede aumentar las posibilidades de que nuestros clientes puedan escanearlos mientras esperan.
•Bolsas y packpaking
Si hemos realizado alguna venta, o disponemos de un packpaking o embalaje propio para nuestros productos, integrar en estos elementos los códigos QR, nos permitirá que nuestros clientes puedan acceder a su información en cualquier lugar y momento, aunque no se encuentren dentro ed nuestro negocio.
•Tarjetas de visitas, catálogos y merchandising
Ya no es suficiente con ofrecer a nuestros clientes nuestras tarjetas de negocio, folletos, catálogos u obsequiarles con regalos u objetos de merchandising. Estos elementos son sin duda un gran soporte para integrar nuestros códigos QR que también permitirán acceder a su información en cualquier momento o lugar.
•Cercanías y zonas exteriores transitadas
Fuera de nuestro local, la aplicación y ubicación de nuestros códigos QR pueden resultar muy efectiva. Mucho mejor si se trata de lugares estratégicos en zonas transitadas por consumidores. Disponiendo de los permisos adecuados o sin abusar de ello, existen multitud de lugares en el entorno donde ubicar de forma estratégica este tipo de códigos. Incluso impresos sobre simples hojas blancas y pegados temporalmente sobre algunos puntos visibles, pueden llamar la atención de transeúntes y consumidores.
•Vallas publicitarias
Estos soportes reservados generalmente para empresas y anunciantes, no sólo tienen por qué estar limitados a mostrar una imagen con un simple eslogan. Cada vez es más frecuente comprobar como muchas marcas y empresas ya utilizan e integran sus códigos QR en todo tipo de anuncios y soportes publicitarios.
El poder de la información actualizable
Ante todo, hemos de comprender que aunque la información y codificación de los códigos QR ya generados no podrá ser modificada, si debemos tener en cuenta que a través de ellos, los comerciantes, empresas y negocios puedan ofrecer información de acceso a sitios o páginas web con información que sí puede ser actualizada constantemente.
Esto implica que utilizando un sólo código QR, y siempre el mismo, tendremos la posibilidad de mantener informados de nuestras novedades, promociones y ofertas a nuestros clientes, gracias a la posibilidad de acceder a internet desde los dispositivos móviles
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