09.11.201
Durante el último año, medios sociales como TripAdvisor y Facebook han seguido ganando terreno en su importancia a la hora de que los viajeros decidan a dónde viajar, según el World Travel Market 2011 Industry Report, presentado esta semana en Londres.
Como parte de las investigaciones previas para elaborar las conclusiones del reporte en este tema fueron encuestados más de mil británicos que tomaron al menos un viaje de vacaciones de una semana en el último año. Cuatro de cada diez (40%) se remitieron a los medios sociales, un incremento respecto a 2010, cuando el porcentaje fue de 36%.
Según el reporte, TripAdvisor sigue siendo la marca dominante y es empleado por dos tercios de los usuarios de medios sociales. Facebook y los websites de viajes y turismo atraen en cada caso a uno entre cuatro vacacionistas.
Entretanto, los blogs aún no se consolidan como fuentes principales de información, con sólo el 10% de los usuarios de medios sociales consultándolos.
El World Travel Market 2011 Industry Report indica que más de un tercio de las personas usando los medios socials terminaron cambiando su hotel como resultado de la información que hallaron en las redes, una proporción similar a la de 2010. La influencia sobre la decisión en cuanto a operador, agente, resort, país y aerolínea ha caído ligeramente respecto a 2010.
El resultado neto es que casi la mitad (48%) de los usuarios reservaron su decisión original de vacaciones, en comparación con el 42% de 2010. Aun así, los medios sociales se mantienen alterando los planes de viajes de más de la mitad de las personas que los visitan.
En cuanto a las proyecciones, el 36% de los entrevistados afirmó que los medios sociales serán parte de su proceso de decisión sobre las vacaciones en 2012.
7 comentarios:
En mi opinión yo creo que las redes sociales como Twitter o Facebook influyen cada vez mas en nuestras decisiones en cuanto a la elección de un destino turístico,es mas yo creo que en un futuro las agencias de viajes dejarán de funcionar.
Cada vez se nota mas como las redes sociales e internet en general, nos ayuda a todos a la hora de viajar, conociendo la opiniones de otros usuarios que ya han pasado por donde nosotros vamos a pasar.
Es interesante como cada vez en mayor medida las personas nos guiamos mediante las redes sociales, tanto como para llegar a cambiar nuestro planes, y es que es una gran ventaja poder conocer las experencias de los demas para mejorar las nuestras.
esta muy bien que la empresa tenga su perfil en las redes sociales ya que así puede conseguir mas ciente y opinar sobre ello
Deduzco de la noticia arriba reseñada, que como consecuencia de la gran influencia que ejerce los medios sociales sobre el turista y la credivilidad que desprende, considero que las agencias de viajes fisica tienen poco futuro, siendo la agencia de viaje virtual por excelencia la forma mas actual de obtener información.
es una buena opcion que nos facilita nuestro planes de viajar y poder planificarlo tanto para la reserva de hotel,aerolineas o elegir un lugar donde poder visitar. a demas nos da la opcion de poderno informar de otras opciones que nos permitan que nuestra vacaciones sean mas agradables
Una vez más se hace presente como optamos cada vez más por usar medios sociales a la hora de informarnos sobre posibles destinos a elegir.
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